Connecter votre nom de domaine
L'une des questions les plus fréquentes que nous recevons des commerçants est de savoir comment lier son propre nom de domaine à la boutique Sayl Retail. Chaque fois que quelqu'un saisit votre nom de domaine ou votre URL personnalisée dans la barre d'adresse du navigateur, il l'amène à votre boutique Sayl Retail en ligne.
Nous avons fait en sorte qu'il soit extrêmement simple de lier votre propre nom de domaine à une boutique Sayl Retail, mais il reste encore quelques points à considérer. Notez que nous ne sommes pas un bureau d'enregistrement de noms de domaine, ni une société qui vend des noms de domaine. Cela signifie que pour tout ce qui concerne le nom de domaine lui-même, vous devrez vous adresser à un fournisseur de domaine tiers. Vous devez d'abord acheter votre nom de domaine, avant de pouvoir le lier à votre boutique Sayl Retail.

* Attention: la connexion de votre propre nom de domaine à un shop Sayl Retail n'est possible que lorsque vous êtes dans un plan Sayl Retail payant.
Comment cela fonctionne-t-il ?
1
Définissez le nom de domaine
Dans Sayl Retail, allez à l'écran de détail du magasin et entrez le nom de domaine. Nous vous indiquerons alors l'adresse IP dont vous avez besoin à l'étape 2.
2
Mettez à jour vos paramètres DNS
Allez chez votre registraire de domaine (partie que vous payez annuellement pour votre nom de domaine) et mettez à jour les paramètres DNS.
3
Vérifiez vos emails
Chaque fois que nous constatons que les paramètres DNS de votre nom de domaine chez votre registraire ont changé, nous vous envoyons un courrier électronique indiquant que votre boutique est active sur le nom de domaine défini.
Étape 1 - Étapes dans le backend de Sayl Retail
Après avoir acheté votre nom de domaine auprès d'un registraire, allez dans Sayl Retail et cliquez dans le menu de gauche sur "mes boutiques". Cliquez ensuite sur votre boutique pour accéder à l'écran de détail.

Dans l'écran de détail, faites défiler un peu vers le bas, et sous le bloc "Informations de base sur la boutique", vous trouverez une section "URL de votre boutique en ligne".

Si ce bloc affiche un message indiquant que vous êtes dans le plan freemium, cela signifie que vous ne pourrez pas connecter votre nom de domaine. Comme mentionné dans la première section de cet article, vous devez être dans un plan payant avant de pouvoir définir votre nom de domaine et le connecter à une boutique Sayl Retail.

Dans le champ "Webshop URL", entrez le domaine que vous souhaitez connecter, par exemple friendlyshoes.com. Vous pouvez également saisir des noms de sous-domaines, par exemple shop.yourowndomain.com.

Si vous entrez des noms avec http://, https://, www etc. nous nous en occuperons automatiquement. Nous prenons en charge tous les domaines de premier niveau, de sorte que le processus ne diffère pas si vous utilisez .info, .net, .co.uk, etc.

Après avoir saisi votre nom de domaine, cherchez le bouton "Enregistrer" pour sauvegarder votre saisie.
Étape 2 - Démarches auprès du registraire du domaine
Les paramètres DNS

Si vous n'êtes pas familier avec les DNS (abréviation de Domain Name Settings), assurez-vous de demander à votre webmaster, à votre société d'hébergement ou à votre registraire de noms de domaine d'effectuer les prochaines actions nécessaires.

  • sur l'écran de détail de la boutique en-ligne, dans la section où vous avez saisi le nom de domaine, nous affichons une adresse IP (par exemple 18.196.14.247)
  • au niveau du DNS, un enregistrement A doit être créé qui pointe le nom de domaine vers cette adresse IP

En très bref, si vous ne savez pas comment faire vous-même, vous devez indiquer à votre webmaster ces 3 informations qui devraient suffire :

1. Le nom de domaine que vous possédez et que vous souhaitez adapter
2. L'adresse IP que vous voyez dans Sayl Retail
3. Le souhait d'avoir un nouveau/extra enregistrement A pour ce domaine

Votre webmaster devrait pouvoir se connecter à votre bureau d'enregistrement / société d'hébergement et mettre à jour les paramètres DNS de votre nom de domaine avec ce nouvel enregistrement A.

ATTENTION: supprimez tous les règles de AAA (ou AAAA) dans le zone DNS. Les règles AAA, souvent liés à IPV6, peuvent casser la connection.

Example One.com
Étape 3 - Vérifier que ça marche
Lorsque nous constatons que votre DNS a changé...

Notre système remarquera automatiquement que le DNS de votre nom de domaine a changé. Il est important de savoir que les changements de DNS se propagent lentement sur l'internet. Cela signifie que si votre webmaster ou votre hébergeur modifie les paramètres DNS de votre nom de domaine, il peut s'écouler jusqu'à 48 heures avant que tous les systèmes ne s'en aperçoivent. En moyenne, cela prend moins de 8 heures, mais ne paniquez pas si cela prend plus de 8 heures. Si, au bout de 48 heures, les modifications n'ont toujours pas été prises en compte par Sayl Retail, c'est que quelque chose semble mal configuré.

Nous vous enverrons un email.

Lorsque nous constatons que vos paramètres DNS ont changé pour le nom de domaine que vous nous avez fourni, nous vous envoyons un courriel. A partir de ce moment, votre nom de domaine est connecté à votre boutique Sayl Retail, y compris le protocole de sécurité HTTPS !

Quelques liens utiles
Comme il existe des centaines de bureaux d'enregistrement de noms de domaine et de sociétés d'hébergement, il serait pratiquement impossible de mettre dans un guide ou un manuel les étapes spécifiques qui doivent être suivies par les bureaux d'enregistrement. Nous vous recommandons donc de demander à votre webmaster ou à votre hébergeur de le faire pour vous.

Nous vous fournissons ici une petite liste de bureaux d'enregistrement de noms de domaine populaires :